RESIZIA

Підтримка та поширені запитання
Support & FAQ

Ця сторінка — переклад для ознайомлення. У разі розбіжностей переважну силу має версія спрощеною китайською мовою. Переглянути версію спрощеною китайською

Українська

Зв’язатися з нами

Маєте запитання чи пропозиції? Напишіть нам, і ми відповімо якнайшвидше. Укажіть модель пристрою, версію системи й версію Resizia (унизу екрана налаштувань).

✉️ 35309459@qq.com

Версії: iPhone та iPad 1.3.4 (незабаром в App Store) · Android 1.3.5 (незабаром)

Поширені запитання

Resizia безкоштовна?

Так. Resizia повністю безкоштовна — без вбудованих покупок, підписок і реклами.

Чи вивантажуються мої зображення?

Ні. Усе обробляється на вашому пристрої, і застосунок не збирає жодних даних. Див. Політику конфіденційності

Як змінити розмір фото?

Торкніться «Фото» (або «Файли») і виберіть зображення. Виберіть режим — «Розміри», «Обсяг» або «Обидва», — задайте ширину / висоту («Ш» / «В») або «Ціль» у КБ чи МБ, потім торкніться «Старт» і «Зберегти у Фото» або «Поділитися».

Які формати підтримуються?

Вхід: JPG, PNG, HEIC, WebP та інші формати, які може декодувати система. Вихід: JPEG, PNG або HEIC (Android: JPEG, PNG або WebP). У режимах «Обсяг» / «Обидва» PNG недоступний, бо формат без втрат не може влучити в заданий обсяг файлу.

Чому не вдалося досягти потрібного обсягу?

За дуже малої цілі застосунок спершу знижує якість, а потім автоматично зменшує розміри. Якщо ціль однаково недосяжна, він показує найближчий результат із поясненням.

Після вибору пропорцій кадрування ширина й висота зменшилися?

Кадрування за пропорціями (1:1, 4:3, 3:4, 16:9, 9:16, 3:2, 2:3) зберігає найбільшу область із цими пропорціями, тож ширина або висота стає меншою, ніж в оригіналі. Проте результат має максимальну роздільність для цих пропорцій.

Розумне кадрування не знайшло обличчя?

Малі, повернуті в профіль або погано освітлені обличчя можуть не розпізнаватися. На iPhone та iPad застосунок тоді шукає головний об’єкт, а інакше кадрує по центру (Android розпізнає лише обличчя й в інших випадках кадрує по центру). Торкніться «Налаштувати кадр», щоб перетягнути рамку самостійно; ручне положення завжди важливіше за автоматичне.

Що таке «Поширені розміри» та «Мої режими»?

«Поширені розміри» — вбудовані пресети: фото на документи, фото до заявок з обмеженням обсягу й розміри для соцмереж (поширені орієнтири — завжди перевіряйте фактичну вимогу). «Мої режими» зберігають усі налаштування під назвою (до 20, лише на вашому пристрої), щоб застосувати їх знову одним дотиком.

Як працює пакетна обробка?

Торкніться «Пакет (до 9 фото)», виберіть до 9 фото, задайте «Макс. ширину» / «Макс. висоту» (або потрібний обсяг чи пресет), торкніться «Запустити пакет», а потім «Зберегти всі» або «Поділитися всіма». Якщо вибрано пропорції кадрування, кадр кожного фото можна налаштувати окремо.

Що буде, якщо поділитися понад 9 фото?

За раз обробляється не більше 9 фото. Решта не імпортується, а застосунок повідомляє, що залишено перші 9.

Чи зберігається в результатах розташування?

За замовчуванням ні. Параметр «Видаляти відомості про фото (розташування тощо)» увімкнено за замовчуванням, тож у результатах немає GPS-координат, моделі пристрою й часу зйомки. Ці відомості зберігаються, лише якщо вимкнути перемикач.

Не вдається зберегти / «Доступ до Фото вимкнено»?

Відкрийте Параметри › Приватність і безпека › Фото › Resizia й виберіть «Лише додавання фото» або «Повний доступ».

Не можете знайти Resizia в меню «Поділитися»?

У застосунку «Фото» торкніться «Поділитися», потім «Більше» в кінці ряду застосунків і ввімкніть Resizia. Виберіть Resizia, торкніться «Готово» на панелі «Додати до Resizia» й відкрийте Resizia — надіслані фото завантажаться автоматично.

Як змінити мову чи оформлення?

Торкніться значка шестерні у верхньому правому куті. Можна вибрати одну з 35 мов інтерфейсу або «Як у системі», перемикатися між світлим і темним оформленням чи ввімкнути нічний режим (темний автоматично з 19:00 до 07:00).

Замалий текст?

Увімкніть у налаштуваннях «Режим для літніх», щоб збільшити текст і кнопки.

Відновити налаштування за замовчуванням?

Відкрийте налаштування й торкніться «Відновити налаштування за замовчуванням».