지원 및 자주 묻는 질문
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질문이나 제안이 있으신가요? 이메일을 보내 주시면 최대한 빨리 답장드리겠습니다. 기기 모델, 시스템 버전, Resizia 버전(설정 화면 맨 아래에 표시)을 함께 적어 주세요.

✉️ 35309459@qq.com

버전: iPhone 및 iPad 1.3.4(App Store 출시 예정) · Android 1.3.5(출시 예정)

자주 묻는 질문

Resizia는 무료인가요?

네. Resizia는 완전히 무료이며, 앱 내 구입, 구독, 광고가 없습니다.

이미지가 업로드되나요?

아니요. 모든 처리는 기기에서 이루어지며, 앱은 어떤 데이터도 수집하지 않습니다. 개인정보 처리방침 보기

사진 크기는 어떻게 바꾸나요?

‘사진’(또는 ‘파일’)을 탭해 이미지를 고릅니다. 방식(‘크기’, ‘용량’, ‘둘 다’)을 선택하고 가로/세로(‘W’ / ‘H’) 또는 ‘목표’ 용량(KB 또는 MB)을 설정한 뒤 ‘시작’을 탭하고 ‘사진에 저장’ 또는 ‘공유’를 탭하세요.

어떤 형식을 지원하나요?

입력: JPG, PNG, HEIC, WebP 등 시스템이 디코딩할 수 있는 형식. 출력: JPEG, PNG, HEIC(Android: JPEG, PNG, WebP). 무손실 형식은 파일 용량을 목표에 맞출 수 없으므로 ‘용량’ / ‘둘 다’ 모드에서는 PNG를 제공하지 않습니다.

목표 용량에 도달하지 못한 이유는?

목표가 아주 작으면 앱은 먼저 화질을 낮추고, 이어서 크기를 자동으로 줄입니다. 그래도 목표를 맞출 수 없으면 가장 가까운 결과를 안내와 함께 보여 줍니다.

자르기 비율을 고른 뒤 가로와 세로가 작아졌나요?

비율 자르기(1:1, 4:3, 3:4, 16:9, 9:16, 3:2, 2:3)는 해당 비율로 가능한 가장 넓은 영역을 남기므로, 가로나 세로가 원본보다 작아집니다. 그래도 결과는 그 비율에서 가장 높은 해상도입니다.

스마트 자르기가 얼굴을 찾지 못했나요?

작거나 옆을 향하거나 어두운 얼굴은 인식되지 않을 수 있습니다. 이 경우 iPhone과 iPad에서는 주요 피사체를 찾고, 그래도 없으면 가운데를 기준으로 자릅니다(Android는 얼굴만 인식하며, 찾지 못하면 가운데를 기준으로 자릅니다). ‘자르기 조정’을 탭하면 프레임을 직접 드래그할 수 있으며, 직접 정한 위치가 항상 자동보다 우선합니다.

‘자주 쓰는 크기’와 ‘내 모드’는 무엇인가요?

‘자주 쓰는 크기’는 증명사진, 용량 제한이 있는 지원서 사진, SNS 크기 등 내장 프리셋입니다(일반적인 참고값이므로 실제 요구 사항을 꼭 확인하세요). ‘내 모드’는 전체 설정을 이름과 함께 저장하며(최대 20개, 기기에만 저장), 한 번의 탭으로 다시 적용할 수 있습니다.

일괄 처리는 어떻게 하나요?

‘일괄(최대 9장)’을 탭하고 사진을 최대 9장 고른 뒤 ‘최대 가로’ / ‘최대 세로’(또는 목표 용량이나 프리셋)를 설정하고 ‘일괄 시작’을 탭한 다음 ‘모두 저장’ 또는 ‘모두 공유’를 탭하세요. 자르기 비율을 선택한 경우 사진마다 자르기를 따로 조정할 수 있습니다.

9장보다 많이 공유하면요?

한 번에 최대 9장까지 처리합니다. 나머지는 가져오지 않으며, 앱이 처음 9장을 남겼다고 알려 줍니다.

결과 이미지에 위치가 포함되나요?

기본적으로는 포함되지 않습니다. ‘사진 정보(위치 등) 제거’가 기본으로 켜져 있어 결과에 GPS 위치, 기기 모델, 촬영 시간이 없습니다. 스위치를 끈 경우에만 이 정보가 유지됩니다.

저장이 안 되거나 ‘사진 접근이 꺼져 있음’이 표시되나요?

설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 사진 › Resizia로 이동해 ‘사진 추가만 허용’ 또는 ‘전체 접근’을 선택하세요.

공유 시트에서 Resizia를 찾을 수 없나요?

사진 앱에서 공유를 탭한 뒤 앱 줄 끝의 ‘더 보기’를 탭해 Resizia를 켭니다. Resizia를 선택하고 ‘Resizia에 추가’ 패널에서 ‘완료’를 탭한 뒤 Resizia를 열면, 공유한 사진이 자동으로 불러와집니다.

언어나 외관은 어떻게 바꾸나요?

오른쪽 위 톱니바퀴 아이콘을 탭하세요. 35개 인터페이스 언어 또는 ‘시스템 기본값’ 중에서 고를 수 있고, 라이트와 다크를 전환하거나 야간 모드(19:00–07:00 자동 다크)를 켤 수 있습니다.

글자가 너무 작나요?

설정에서 ‘시니어 모드’를 켜면 글자와 버튼이 커집니다.

기본 설정으로 되돌리려면?

설정을 열고 ‘기본 설정 복원’을 탭하세요.