RESIZIA

الدعم والأسئلة الشائعة
Support & FAQ

هذه الصفحة ترجمة مقدّمة للاطلاع. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الصينية المبسطة هي المعتمدة. عرض النسخة الصينية المبسطة

العربية

تواصل معنا

هل لديك سؤال أو اقتراح؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسنرد في أقرب وقت ممكن. يُرجى ذكر طراز الجهاز وإصدار النظام وإصدار Resizia (الظاهر أسفل الإعدادات).

✉️ 35309459@qq.com

الإصدار: iPhone وiPad 1.3.4 (قريبًا على App Store) · Android 1.3.5 (قريبًا)

الأسئلة الشائعة

هل Resizia مجاني؟

نعم. Resizia مجاني بالكامل، دون عمليات شراء داخل التطبيق أو اشتراكات أو إعلانات.

هل تُرفع صوري؟

لا. تتم المعالجة كلها على جهازك، ولا يجمع التطبيق أي بيانات. عرض سياسة الخصوصية

كيف أغيّر أبعاد صورة؟

اضغط «الصور» (أو «الملفات») واختر صورة. اختر الوضع — «الأبعاد» أو «الحجم» أو «كلاهما» —، وحدّد العرض / الارتفاع («W» / «H») أو الحجم «المستهدف» بالكيلوبايت أو الميغابايت، ثم اضغط «ابدأ» ثم «حفظ في الصور» أو «مشاركة».

ما الصيغ المدعومة؟

الإدخال: JPG وPNG وHEIC وWebP وغيرها من الصيغ التي يستطيع النظام فك ترميزها. الإخراج: JPEG أو PNG أو HEIC (على Android: JPEG أو PNG أو WebP). لا تتوفر صيغة PNG في وضعَي «الحجم» / «كلاهما»، لأن الصيغة غير الفاقدة لا يمكنها استهداف حجم ملف محدد.

لماذا لم يتحقق الحجم المستهدف؟

عندما يكون الهدف صغيرًا جدًا، يخفّض التطبيق الجودة أولًا، ثم يقلّص الأبعاد تلقائيًا. وإذا تعذّر بلوغ الهدف مع ذلك، يعرض أقرب نتيجة مع ملاحظة.

صغُر العرض والارتفاع بعد اختيار نسبة قص؟

القص بنسبة محددة (1:1 و4:3 و3:4 و16:9 و9:16 و3:2 و2:3) يحتفظ بأكبر مساحة ممكنة بتلك النسبة، لذا يصبح العرض أو الارتفاع أصغر من الأصل. وتبقى النتيجة بأعلى دقة ممكنة لتلك النسبة.

لم يعثر القص الذكي على وجه؟

قد لا تُكتشف الوجوه الصغيرة أو الجانبية أو ضعيفة الإضاءة. في هذه الحالة يبحث التطبيق على iPhone وiPad عن العنصر الرئيسي، وإلا يقص من المنتصف (على Android يكتشف الوجوه فقط ويقص من المنتصف عند عدم العثور عليها). اضغط «ضبط القص» لسحب الإطار بنفسك؛ فالموضع الذي تحدده يدويًا يتقدّم دائمًا على الموضع التلقائي.

ما «المقاسات الشائعة» و«أوضاعي»؟

«المقاسات الشائعة» إعدادات مسبقة مدمجة مثل صور الهوية وصور طلبات التقديم ذات الحد الأقصى لحجم الملف ومقاسات وسائل التواصل الاجتماعي (قيم مرجعية شائعة – تحقّق دائمًا من المتطلبات الفعلية). أما «أوضاعي» فتحفظ الإعدادات كاملة باسم تختاره (حتى 20، على جهازك فقط) لتطبيقها مجددًا بنقرة واحدة.

كيف تعمل المعالجة الدفعية؟

اضغط «دفعة (حتى 9)»، واختر حتى 9 صور، وحدّد «أقصى عرض» / «أقصى ارتفاع» (أو حجمًا مستهدفًا أو إعدادًا مسبقًا)، ثم اضغط «بدء الدفعة»، ثم «حفظ الكل» أو «مشاركة الكل». وعند اختيار نسبة قص، يمكن ضبط قص كل صورة على حدة.

ماذا لو شاركت أكثر من 9 صور؟

تُعالَج حتى 9 صور في المرة الواحدة. لا يُستورد الباقي، ويُعلمك التطبيق بأنه احتفظ بأول 9 صور.

هل تحتوي الصورة الناتجة على موقعي؟

افتراضيًا لا. خيار «إزالة معلومات الصورة (الموقع وغيره)» مفعّل افتراضيًا، فلا تحتوي النتيجة على موقع GPS أو طراز الجهاز أو وقت الالتقاط. ولا تُحفظ هذه المعلومات إلا إذا أوقفت المفتاح.

تعذّر الحفظ / «الوصول إلى الصور متوقف»؟

انتقل إلى الإعدادات › الخصوصية والأمن › الصور › Resizia واختر «إضافة الصور فقط» أو «الوصول الكامل».

لا أجد Resizia في ورقة المشاركة؟

في تطبيق الصور، اضغط «مشاركة»، ثم «المزيد» في نهاية صف التطبيقات، وفعّل Resizia. اختر Resizia، واضغط «تم» في لوحة «إضافة إلى Resizia»، ثم افتح Resizia — تُحمَّل الصور المشاركة تلقائيًا.

كيف أغيّر اللغة أو المظهر؟

اضغط رمز الترس في الزاوية العلوية. يمكنك اختيار إحدى لغات الواجهة الـ 35 أو «افتراضي النظام»، والتبديل بين الفاتح والداكن، أو تفعيل الوضع الليلي (داكن تلقائيًا من 19:00 إلى 07:00).

النص صغير جدًا؟

فعّل «وضع كبار السن» في الإعدادات للحصول على نصوص وأزرار أكبر.

استعادة الإعدادات الافتراضية؟

افتح الإعدادات واضغط «استعادة الإعدادات الافتراضية».